プライバシーポリシー

当社は、CareGuard(以下「本サービス」)の提供に際し、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、所属部署、役職等の従業員情報(契約企業が登録)
• アンケートへの回答内容
• 本サービスへのアクセスログ、操作履歴、IPアドレス、Cookie等の情報
• お問い合わせ時にご提供いただく情報

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

• 本サービスの提供・運営、アンケート配信、および回答結果の集計・分析
• 本サービスに関するお知らせ、重要な通知、管理者宛の連絡の送信
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、品質改善および新機能の開発
• お問い合わせへの対応、契約に関する連絡
• 法令に基づく対応

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 また、アンケートの回答結果は、個人を特定できない形で契約企業に提供されます。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。 委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

本サービスからのメール配信は Amazon Web Services の Amazon SES (Simple Email Service)を利用して行います。 配信するメールは、以下のいずれかに該当するトランザクションメールです。

• 管理者アカウントの初期パスワード通知
• アンケート招待メール(契約企業の管理者が送信操作を行ったもの)
• 未回答者への再送メール(リマインド)

マーケティング目的の一斉配信は行いません。 配信停止をご希望の場合は、所属企業の管理者または末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 バウンスや苦情通知が発生したアドレスについては、即時に以降の送信対象から除外します。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、 通信の暗号化(TLS)、アクセス制御、認証、操作ログの取得等、必要かつ適切な措置を講じます。

ご本人は、当社に対し、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等を求めることができます。 ご請求の際は、末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

本サービスでは、ログイン状態の保持および利用状況の把握のため Cookie 等を利用する場合があります。 ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない可能性があります。

当社は、本プライバシーポリシーの内容を、法令の改正や本サービスの変更等に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。